Faq

Domande Frequenti

Quali prodotti riparate?

Ripariamo la maggior parte degli seguenti apparecchi elettronici

  • Portatili, Computer&All in one, Monitor Fissi: Acer, Asus, Hp, Compaq, Toshiba, Lenovo, Samsung, Fujitsu, Packard Bell
  • Tutti portatili Mac e Fissi
  • Tutti i smartphone
  • Tv
  • Tutti i cellulari
  • Playstation e Xbox
Quale garanzia offrite per le riparazioni

Per le riparazioni  in generale la garanzia è di tre mesi a partire: dalla data di invio mail+3 giorni (oggetto in riparazione pronto per il ritiro)

Sostituzioni display smartphone, portatili: 1 anno

Ricambi: 6 mesi

Fatte riparazioni in garanzia?

-No, non facciamo riparazioni in garanzia, solo fuori la garanzia ufficiale

+Facciamo le riparazioni dei prodotti che hanno estensione garanzia

+Facciamo riparazioni in garanzia solo per i clienti che abbiano acquistato presso di noi.

Dove verrà riparato il mio oggetto?

Tutte le riparazioni vengono eseguite dagli esperti di Clinica Computer presso la nostra sede in Piazza Mattirolo 6, 10149, Torino.
Il tuo oggetto in riparazione verrà custodito e trattato con cura
Clinica Computer è stato lanciato nel 1999, e forniamo tutti i servizi di cui potresti aver bisogno dopo aver acquistato il tuo nuovo prodotto, dalla configurazione alle riparazioni.

Cosa succede se non riuscite a riparare il mio apparecchio?

Le probabilità,  che il suo apparecchio non sia riparabile presso il nostro laboratorio, siano del ordine di 1-5%.

Di solito non ci arrendiamo mai e anche nei casi disperati, potremmo metterci qualche giorno in più oltre la scadenza di riparazione

Ci vuole appuntamento per la riparazione?

No, Non serve nessun appuntamento, puoi passare presso la nostra sede negli orari di apertura: 9.30-13.00 e 16.00-19.00

Per i portatili Apple Mac, è obbligatorio anche l’alimentatore

Per i portatili di altre marche: alimentatore è facolatativo

Per i Pc Fissi, staccare tutti i cavi ed è sufficiente portarci solo l’unita di base o tower

Se non riesci a passare presso il nostro laboratorio, puoi chiamarci e passeremo noi a ritirarlo, al raggio di 10 km dalla nostra sede.

Altrimenti  puoi usufruire del ritiro gratuito, leggere le seguenti istruzioni di come fare, Qui