Prova a scollegare l’alimentatore e tutti i dispositivi USB collegati, tieni premuto il tasto d’accensione per 60 – 80 secondi. Seguire questi passaggi: controllare i cavi e le connessioni, collegare con un monitor esterno per verificare se è un problema del display oppure no, esegui un hard reset (spegni il portatile, scollega l’alimentazione e rimuovi la batteria (se possibile), quindi tieni premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi prima di riaccenderlo. Provi ad avviare in modalità provvisoria per controllare i driver grafici che a volte quando non funzionano correttamente possono causare problemi grafici. Questi passaggi posso aiutarti il problema a risolvere in autonomia.
Se il problema persiste, contattaci: tel. 011 586 6130 Clinica Computer Via Raffaele Piria 2D Torino oppure prenotare appuntamento in laboratorio o ritiro a domicilio.